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個人情報取り扱い

プライバシーポリシー
株式会社曽我およびそのグループ各社(以下、「当社グループ」といいます)は、「お客様からの信頼維持」及び「社会的責任の遵守」との経営理念のもと、 個人情報(氏名、住所、生年月日、性別、電話番号、メールアドレス、取引履歴情報等)の重要性を認識し、個人情報の取扱いに関する法令、国が定める指針その他の規範を遵守し、個人情報を厳重に管理いたします。
1. 当社は、個人情報保護のために、必要な方針、社内規程を定め、当社の従業者に周知徹底させ、取扱いを改善してまいります。
2. 当社は、個人情報の漏洩、紛失、改ざんを防止するための、必要かつ合理的な安全対策を定め、これらを実行してまいります。
3. 当社は、個人情報の取得にあたりましては、適法かつ公正な手段によって行い、不正な方法によっては取得いたしません。
また、個人情報をいただく場合には利用目的等について同意もしくは通知、公表いたします。
4. 当社は、個人情報について開示、訂正、利用停止等のお申し出をいただいた場合には、誠実に対応させていただきます。
5. 当社は、個人情報を第三者との間で共同利用する場合や業務を委託するために個人情報を第三者に預託する場合には、その第三者について調査し、適切に個人情報を取り扱うように要請いたします。

[個人情報の取得・利用目的について]
当社は、レンタルサービスご提供の事業に必要な範囲内で、かつ、適法で公正な手段により個人情報を取得し利用しています。 取得した個人情報をその他の目的に利用することはございません。利用目的を変更する場合は、当社ウェブサイト等に公表いたします。 個人情報の利用目的は以下の通りです。
1. 衣裳レンタル・販売のお引き受け、履行、ご請求等
2. 当社が取扱う商品・サービスのご案内
3. ご連絡および商品等の発送
4. ご質問やお問合せの対応
5. 当社のサービス向上のために利用する統計情報の作成

[個人データの管理について]
当社は、個人情報保護管理者を定め、個人データの漏洩、滅失又は毀損の防止その他の個人データの安全管理のために、取扱規程等の整備、アクセス管理、持ち出し制限、外部からの不正アクセス防止のための措置、その他の安全管理措置に係る実施体制の整備等、十分なセキュリティ対策を講じるとともに、利用目的の達成に必要とされる正確性・最新性を確保するために適切な措置を講じていきます。
また当社が、外部に個人データの取扱いを委託する場合には、委託先の選定基準を定め、あらかじめ委託先の情報管理体制を確認し、 受託後の業務遂行状況を監視するなど委託先に対する必要かつ適切な監督を行います。
個人情報の外部提供について
当社では、次の場合を除き、あらかじめ本人の同意を得ることなく個人情報を第三者に提供することはありません。
1. 法令の定め基づく場合
2. 人の生命、身体又は財産保護のために必要がある場合であり、本人の同意を得ることが困難である場合
3. 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために、特に必要がある場合であって本人の同意を得ることが困難である場合
4. 国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、 本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼす恐れがある場合
5. 利用目的の達成に必要な範囲内において、個人情報の取扱いを外部業者等に委託する場合

第三者からの個人情報の収集について
個人情報保護法に基づく保有個人データの開示、訂正、利用停止等について
当社は、個人情報の取扱いに関する苦情・相談に対し適切・迅速に対応いたします。 当社グループの個人情報の取扱いや個人データの安全管理措置、ご提供いただいている個人情報についてのご照会・ご相談は、下記までお問合せください。

【開示などの受付窓口、個人情報に関するお問合せ窓口】
下記まで、お電話にてご連絡ください。
株式会社 曽我
TEL: 03-3946-8601(代)
受付時間: 10:00 ~ 18:00 (水曜・日曜祝日定休)

About Rental

ご利用に関して

レンタル期間

3泊4日を原則としたレンタル期間となります。

・商品スケジュールに空きがある場合は、出荷を前倒し・返却延長にも対応いたします。

出荷早出し・返却延長に別途料金が発生いたします。※1日プラスごとに、ご利用金額の10%

ご利用中に返却期日の延長をご希望の場合は、必ず当社へご連絡・ご確認ください。

災害や天災の影響によりお届けに遅れが見込まれる場合や、ゴールデンウィーク・年末年始等の弊社長期休業期間は、安全に考慮してお客様ご指定日前にお届けする場合がございます。

発送および送料について

・弊社からお客さまへ納品・返却する際の送料は弊社が負担いたします。

・レンタル商品の発送先は、日本国内の住所に限ります。

※必ず、日中連絡の取れるご連絡先を注文時にご入力ください。

注意事項

レンタル商品は本来の使用目的にあった用法で、ご使用・管理保管してください。

お客様の責任で行っていただきますので、以下の項目及びそれに類する事案に関して、弊社は一切の責任を

負いません。

・お客様がレンタル商品の使用、保管によって生じた事故の被害、又は第三者に与えた損害

・レンタル商品がレンタル期間中に使用不可能になった場合のお客様の損害

・お客様の不注意によって生じた損害

お支払方法

お支払いはクレジットカード決済のみになります。決済詳細は、各クレジット会社へお問合せください。

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